1. INTRODUÇÃO:
A DAFLON possui em sua essência a
privacidade e proteção de dados pessoais. De modo que é fundamental para nós,
através desta política de privacidade, explicarmos de forma clara e
transparente, como, quando e onde coletamos, como tratamos, divulgamos, protegemos
e armazenamos os dados de nossos usuários durante e após o seu relacionamento
conosco. Além disso, esta política tem como intuito informar os direitos do
usuário e esclarecer quando e como poderá exercê-los.
Sugerimos que leia nossa
política, e caso restem dúvidas, sinta-se à vontade para esclarecê-las através
do seguinte e-mail: gerencia@daflon.com.br
1.
2. O QUE SÃO DADOS
PESSOAIS?
Dados pessoais são quaisquer
informações relacionadas à pessoa natural identificada ou identificável, ou
seja, são dados pessoais aqueles que permitam identificar uma pessoa, tais
como: nome, data de nascimento, número de identificação, dados de localização e
outros.
Não são considerados dados
pessoais aqueles que foram anonimizados (dados anônimos), uma vez que após a
realização deste processo, não é possível a identificação por qualquer meio.
1.
3. QUAIS DADOS PESSOAIS
COLETADOS? COMO SÃO COLETADOS? PARA QUAL FINALIDADE?
3.1. QUANDO COLETAMOS ESTES
DADOS:
Em nosso site, existem duas formas
de coletas de dados: 1) a primeira é aqueles que são fornecidos diretamente
pelo usuário, que ocorre quando você preenche os formulários contidos em
nosso site, ou quando você adquire um de nossos
serviços. Outra hipótese, é a de coleta automática, que ocorre quando você
acessa e navega em nosso website.
3.2. QUAIS DADOS SÃO
COLETADOS:
3.2.1. INFORMAÇÕES QUE VOCÊ NOS
FORNECE:
·
DADOS SOBRE VOCÊ, DE REGISTRO E DE CONTATO: nome completo, CNPJ ou CPF,
data de nascimento, sexo, endereço de e-mail e telefone. Em nenhuma hipótese
solicitamos dados sensíveis.
·
DADOS FINANCEIROS: Ao adquirir um dos nossos produtos, são necessárias
informações relativas a dados financeiros para viabilizar a cobrança e
contrato.
·
DADOS DE USO: Informações
sobre como você usa nosso site e interage conosco.
·
DADOS PARA MARKETING E COMUNICAÇÃO: Quando você autoriza o envio de
e-mails marketing ou autoriza enviarmos informações por e-mail, tais como
atualizações e outras comunicações referentes a você e seu relacionamento
conosco.
3.2.2. INFORMAÇÕES QUE
COLETAMOS AUTOMATICAMENTE:
·
DADOS TÉCNICOS: Realizamos a coleta de dados técnicos, tais como:
Endereço IP (Internet Protocol), tipo e versão do navegador,
configuração e localização do fuso horário, tipos e versões do plug-in do
navegador, sistema operacional ou plataforma utilizada para acesso.
Para mais informações,
solicitamos que leia nossa Política de Cookies.
3.3. PARA QUAIS FINALIDADES
OS DADOS PESSOAIS SÃO COLETADOS E ARMAZENADOS?
Nós coletamos os dados para
diferentes e específicas finalidades, tais como: aprimorar nossos serviços;
comunicação com o usuário, através de anúncios, avisos, atualizações,
marketing, alertas, mensagens, alteração de condições e políticas; Segurança,
conformidade e prevenção de fraudes; Para cumprimento de leis, solicitações
legais e processos legais, cumprimento dos nossos termos e condições; acionar
ou defender-se em ações judiciais.
3.4. O QUE ACONTECE SE VOCÊ
NÃO NOS FORNECER ESTES DADOS:
Determinados dados, são
essenciais para possibilidade de acesso e utilização de nossos serviços e site.
Desta forma, caso você opte por não fornecê-los, poderá ocorrer uma
impossibilidade no acesso e utilização dos nossos serviços e site.
1. OS DADOS SERÃO PARTILHADOS?
Em nenhuma hipótese vendemos os
dos dados e informações que você nos fornece. Também, não partilhamos seus
dados para utilização para fins de marketing.
Seus dados somente serão
partilhados quando for necessário para empresas que prestam serviço para nós,
como por exemplo, empresas que processam os pagamentos de nossos serviços
necessitam dos dados para viabilizar este procedimento.
Ainda, podemos partilhar seus
dados quando for necessário para o cumprimento de ordens e/ou obrigações
legais.
1. COMO PROTEGEMOS SEUS DADOS?
Os dados e os registros de
atividades coletados serão armazenados em ambiente seguro e controlado. Os seus
dados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados,
respeitados os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para
os nossos objetivos, além do compromisso de confidencialidade e preservação da
privacidade nos termos desta política.
1. POR QUANTO TEMPO DURA O
TRATAMENTO DESTES DADOS?
Os dados são mantidos apenas
enquanto forem úteis para cumprir o propósito para qual foram coletados.
Entretanto, existem casos em que
podemos manter estes dados pelo prazo necessário para cumprimento de obrigações
legais, sendo que nestes casos, eles não estarão em uso, mas sim armazenados
para eventual necessidade de cumprimento de uma obrigação legal.
1. QUEM CONTROLA OS MEUS DADOS?
O controlador é aquele a quem
compete as decisões sobre o tratamento de dados pessoais. Neste caso, nós somos
o controlador, segue abaixo nossos dados:
7.1. QUEM É O CONTROLADOR:
Nome: Daflon de Friburgo Comércio de Parafusos LTDA
Endereço: Av. Governador Roberto Silveira , 2316 - Conselheiro Paulino
/ Nova Friburgo-RJ, Brasil.
CNPJ:
7.2. QUEM É O ENCARREGADO DE
DADOS:
Nome: Thamires
E-mail: gerencia@daflon.com.br
1. QUE DIREITOS TENHO SOBRE ESTES
DADOS?
A Lei Geral de
Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/18), no art. 18,
elenca os direitos dos titulares dos dados pessoais, os quais passamos a
detalhar abaixo:
·
Direito de Acesso: Você possui o direito de nos solicitar a qualquer
momento, as informações relativas a quais os dados seus estamos tratando.
·
Direito de correção: Você pode a qualquer momento, solicitar a correção
dos seus dados que estejam incompletos, incorretos ou desatualizados.
·
Direito de exclusão: Você pode solicitar a exclusão dos dados
desnecessários, excessivos ou tratados de forma ilegal. Você também pode
solicitar a exclusão dos dados pessoais dos quais nos forneceu o consentimento,
desde que estes dados não sejam necessários para nós cumprirmos com obrigações
legais.
·
Direito de portabilidade: Você pode nos solicitar a qualquer momento, a
portabilidade dos dados pessoais para outro fornecedor de serviços ou produto.
Bastando nos indicar para qual fornecedor estes dados serão transferidos.
·
Direito de informação: Você pode solicitar as informações referentes a
quais empresas e órgãos públicos que partilhamos os seus dados.
·
Direito de revogar o consentimento: Você pode, a qualquer momento,
solicitar a revogação do consentimento que tenha nos fornecido.
8.1. COMO E QUANDO PODEREI
EXERCÊ-LO?
Você pode exercê-los a qualquer
momento, mediante uma solicitação direta e gratuita para nós.
Deste modo, para você exercer os
direitos acima elencado, bem como, demais dúvidas e esclarecimentos, basta
solicitar através do e-mail para: gerencia@daflon.com.br
1. DOS LINKS DE TERCEIROS.
Em nosso site poderão conter
alguns links, plug-ins e aplicativos de terceiros. Ao clicar nestes links, você
permitirá que terceiros coletem ou compartilhem dados sobre você.
Importante observar que estes
sites, de terceiros, possuem políticas próprias de privacidade, sob as quais
não temos qualquer tipo de controle. Portanto, não possuímos qualquer
responsabilidade ou obrigação quanto a eles. Além disso, recomendamos que ao
acessar estes sites, leia a política de privacidade do respectivo site.
1. ALTERAÇÕES DA POLÍTICA DE
PRIVACIDADE:
Sinale-se que esta política de
privacidade poderá ser alterada a qualquer momento, razão pela qual é
fundamental sua revisão regular por parte do usuário. Podemos também avisá-lo
por e-mail de quaisquer alterações que vierem a ocorrer, desde que tenha você
tenha autorizado este procedimento.
DA LEGISLAÇÃO E
JURISDIÇÃO:
Esta Política de Privacidade e a
relação decorrente das ações aqui compreendidas, assim como qualquer disputa
que surja em virtude disto será regulada exclusivamente pela legislação
brasileira.
Fica eleito o Foro Central da
Comarca de São Paulo, SP para dirimir qualquer questão envolvendo o presente
documento, renunciando as partes a qualquer outro, por mais privilegiado que
seja ou venha a ser.